D2C梱包を1日50件から1,000件へ拡大する：小売用ロールから卸しに移る時期

D2Cブランドの出荷量が1日50件から1,000件に増えるにつれて、梱包は3回変わります。1日約50件の段階では、ディスペンサーを1台置き、地元の販売代理店からロールを買うだけで十分です。200件に近づくと、書面にした梱包レシピ、梱包担当ごとのディスペンサー、そして紙の仕様書が必要になります。1,000件前後になると、パレットやコンテナ単位での購入、納品ごとの検品、繁忙期を見越した在庫計画が仕事の一部になります。

紙そのものはほとんど変わりません。変わるのは、そのまわりのすべてです。

私はサプライヤーの立場からこれを見ています。当社はインドのジャイプールでハニカム紙を製造し、パレットやコンテナ単位で、代理店や、その規模まで成長したECブランドに販売しています。私の見る限り、スムーズに成長するブランドは、梱包が特に巧妙だったところではありません。

早い段階で、物事を文書に残していたところです。

各段階で何が変わるのか？

以下の注文件数は目安であり、厳密な境界線ではありません。重いガラス製品を扱うブランドは、軽いパウチを扱うブランドより早く次の段階に進みます。

第1段階：1日約50件

この規模では、主なリスクは在庫切れだと考えています。1日50件を梱包している販売者は頻繁に再発注し、たいてい最も早く届く相手から買い、メートルあたりの単価が最も高くなります。

今の段階ではそれで構いません。あなたの時間は節約できる費用より価値があります。

ただし、この段階で次の3つをやっておいてください。後になるほど難しくなるからです。

1. 注文1件で実際にどれだけのフラットな紙を使っているかを計測してください。ハニカム紙の使用量についての記事に、ロール数で計算する方法があります。
2. 売れ筋上位5商品について、梱包レシピを作成してください。箱の種類、紙の幅と等級、巻き数、写真を記載します。
3. 気に入っているロールの幅、等級、フラットな長さをメモしておいてください。そのメモが後で仕様書になります。

第2段階：1日約200件

この段階では、誰も気づかないうちに梱包が静かに悪化し始めます。2人の梱包担当者が同じマグカップを異なる方法で包むのです。一人は3巻き、もう一人は5巻きにする。新人は引き出すたびに最初の1メートルを破いてしまう。

最初に紙を変えることはお勧めしません。まず、すべての作業台で同じ方法を取ることから始めてください。

1. 梱包担当者全員に同じディスペンサー、同じロール幅、同じ等級を用意してください。テンションノブ付きの卓上ディスペンサーならロールが安定し、引き出すたびの最初の破れを防げます。設定についてはディスペンサーガイドをご覧ください。
2. 各作業台の上に、レシピカードを掲示してください。
3. 1ページの紙の仕様書を作成してください。坪量（GSM）、フラット幅、ロールあたりのフラット長さ、色、FSCの表示を使う場合はその内容を記載します。代理店に送り、納品のたびにその仕様と照合してもらってください。
4. パレット購入に移行してください。380 mm × 250 mのロールを40本積んだパレットは、計画の単位として適切です。

この段階では、より安いロールに目が向きがちになります。紙の購入費が目に見えるようになるからです。慎重に判断してください。紙の品質が低いと、梱包担当者は二重に巻くことになり、注文1件あたりの使用量が増えて、節約分が消えてしまいます。より安いロールに切り替えて当社から離れたお客様が、たいていこの理由で戻ってこられます。

第3段階：1日約1,000件

この段階になると、紙は単なる購入品ではなくサプライチェーンの一部になり、当社も輸出注文と同じように話を進めます。計算を追いやすいように数字を丸めた例で説明しましょう。

1件の注文に平方の紙を1.2 m使い、1日1,000件を出荷するとします。

1. 1日の紙の使用量：1,000 × 1.2 m = 1,200フラットメートル。
2. 1日のロール数：1,200 ÷ 250 m = 250 mロール4.8本。
3. 1か月のロール数（梱包作業日26日として）：約125本。
4. 40本入りの1パレットは、約8梱包日分です。
5. 20フィートコンテナには、380 mm × 250 mのロールが800本入ります。これは約6か月分の紙です。
6. 40フィートコンテナには1,600本入ります。約1年分です。

最後の行に驚く人は多いでしょう。1日1,000件の規模でも、保管場所が乾燥していて十分なスペースがなければ、1つの幅の紙を40フィートコンテナ1本分まるごと抱えるのは、持ちすぎかもしれません。湿気の多い倉庫に1年置かれた紙は、入ったときより弱くなって出てきます。

そこでこの規模では、次の3つの選択肢を検討することをお勧めします。

1. 代理店からパレットで購入し、1〜2週間ごとに納品してもらう。
2. 保管状態が良ければ、20フィートコンテナを直接輸入する。
3. 幅や商品の異なる品目を混載したコンテナを共同で利用する。混載コンテナでは、各商品が使える量で届くよう、品目ごとに少なくとも4パレットを計画するようお願いしています。

インドからのハニカム紙の輸入についての記事では、初めてのコンテナ輸入を最初から最後まで説明しています。コンテナあたりのロール数についての記事では積み付けを扱っています。

大量購入する場合の入荷検品

1日1,000件の規模では、不良納品は1週間もすれば影響が出ます。棚に並べる前に、すべての納品を仕様書と照合してください。当社のお客様にも同じことをしていただきたいと考えています。

1. ロールを3本計量してください。正味重量 ÷（GSM × フラット幅のメートル数）で、フラットな長さが出ます。250 mのロールの重さが200 mのロールと同じなら、作業を止めてください。
2. 紙を10 × 10 cmの正方形に切り出して計量してください。それに100を掛けるとGSMになります。
3. 2 mの紙をディスペンサーに通してください。破れの数を数え、セルが幅全体にわたって正しく開くかを確認します。
4. ロールを手で触ってください。柔らかい、冷たい、かび臭いロールは湿気を含んでいます。
5. 請求書を確認してください。FSC紙を購入する場合は、その表示と認証番号が記載されている必要があります。

当社側でも、梱包の前にすべてのロールについて、GSM、ロール重量、水分、カットの品質を検査しています。とはいえ、お客様ご自身でも確認していただきたいと考えています。ラベルではなく、秤を信じてください。当社の製品のラベルも含めてです。

繁忙期：独立した月として計画する

1日1,000件を出荷するD2Cブランドは、セール日や祝祭日の前の数週間に、その2〜3倍を出荷することも珍しくありません。紙が船便で届くなら、繁忙期の在庫は繁忙期の数か月前に発注しておかなければなりません。

繁忙期の在庫は、1回の納品ではなく、数週間かけて段階的に積み上げてください。不適切な部屋に紙を長く置きすぎるとなぜ問題なのかは、保管と湿度のガイドで説明しています。

購買の方法を変えるべき時はいつか？

以下は私が注目しているサインです。成長中のブランドが初めて当社に連絡してくるとき、私たちが尋ねる項目でもあります。

1. 毎週再発注しており、忙しい日に少なくとも一度は在庫切れを起こしている。
2. 同じ商品に対して、梱包担当者によって紙の使用量が大きく異なる。
3. 紙の購入費が、数パーセントの差でも意味を持つほどの金額になっている。
4. 少なくともパレット1〜2個分の乾燥した保管場所がある。
5. 書面の仕様書と、信頼できるサンプルがある。

このうち3つが当てはまれば、次の段階に進む時期です。最後の2つがまだ当てはまらないなら、まずそちらを整えてください。

当社の立ち位置

当社は20か国以上のECブランドと代理店に、パレットやコンテナ単位で供給しています。幅は100〜500 mm、坪量は50〜120 GSMです。箱にお客様のブランドを印刷することもできます。第3段階に近づいているなら、お問い合わせページから1日あたりの注文件数、主力商品、保管状況をお送りください。コンテナ輸入がまだ適切かどうかを一緒に検討します。適切でなければ、そうお伝えします。