Ładowanie D2C od 50 do 1000 zamówień dziennie: kiedy zrezygnować z rolek detalicznych

Gdy marka D2C rośnie od 50 do 1000 zamówień dziennie, pakowanie zmienia się trzykrotnie. Przy około 50 zamówieniach dziennie wystarczy jedna osoba z dozownikiem i rolkami od lokalnego dystrybutora. Gdzieś w okolicach 200 potrzebne są pisemne receptury pakowania, jeden dozownik na każdego pakującego i specyfikacja papieru. Przy około 1000 zamówieniach dziennie częścią pracy staje się zakup paletami lub kontenerami, kontrola każdej dostawy i planowanie zapasów na szczyty sprzedażowe.

Sam papier prawie się nie zmienia. Zmienia się wszystko wokół niego.

Widzę to z perspektywy dostawcy. Produkujemy papier plaster miodu w Jaipur i sprzedajemy go paletami oraz w kontenerach, dystrybutorom i markom e-commerce, które urosły do takich ilości. Moim zdaniem marki, które rozwijają się płynnie, rzadko mają najbardziej pomysłowe opakowania.

Mają po prostu wcześnie spisane zasady.

Co zmienia się na każdym etapie?

Podane poniżej liczby zamówień to orientacyjne progi, a nie sztywne granice. Marka sprzedająca ciężkie szklane produkty dojdzie do kolejnego etapu szybciej niż ta, która sprzedaje lekkie saszetki.

Etap pierwszy: około 50 zamówień dziennie

Na tym poziomie głównym ryzykiem jest brak towaru. Sprzedawca pakujący 50 zamówień dziennie uzupełnia zapasy często, zwykle u tego, kto dostarcza najszybciej, i płaci najwyższą cenę za metr.

Na razie to w porządku. Państwa czas jest cenniejszy niż oszczędność.

Na tym etapie warto zrobić trzy rzeczy, bo później stają się trudniejsze.

1. Zmierzcie, ile płaskiego papieru faktycznie zużywa jedno zamówienie. Nasz wpis o zużyciu papieru plaster miodu zawiera metodę z liczeniem rolek.
2. Opiszcie recepturę pakowania dla pięciu najlepiej sprzedających się produktów: pudełko, szerokość i gramaturę papieru, liczbę okrążeń oraz zdjęcie.
3. Zapiszcie szerokość, gramaturę i długość płaskiej rolki, która Państwu odpowiada. Ta notatka stanie się później Państwa specyfikacją.

Etap drugi: około 200 zamówień dziennie

To etap, na którym pakowanie cicho się pogarsza, zanim ktokolwiek to zauważy. Dwóch pakujących owija ten sam kubek na dwa różne sposoby. Jeden robi trzy okrążenia, drugi pięć. Nowy pakujący urywa pierwszy metr przy każdym wyciągnięciu.

Nie zaczynałbym od zmiany papieru. Zacząłbym od tej samej metody na każdym stanowisku.

1. Każdy pakujący powinien mieć ten sam dozownik, tę samą szerokość rolki i tę samą gramaturę. Dozownik stołowy z pokrętłem napięcia utrzymuje rolkę w miejscu i zapobiega rwaniu na początku każdego wyciągnięcia. Przewodnik po dozownikach wyjaśnia ustawienia.
2. Nad każdym stanowiskiem umieśćcie kartę receptury.
3. Przygotujcie jednostronicową specyfikację papieru: gramaturę, szerokość płaską, długość płaską na rolkę, kolor oraz deklarację FSC, jeśli ją stosujecie. Wyślijcie ją dystrybutorowi i poproście o sprawdzanie każdej dostawy według niej.
4. Przejdźcie na palety. Paleta rolek 380 mm x 250 m zawiera 40 rolek, co jest rozsądną jednostką do planowania.

To także moment, w którym tańsza rolka zaczyna kusić, bo rachunek za papier stał się widoczny. Należy zachować ostrożność. Gdy papier jest słaby, pakujący owijają dwukrotnie, zużycie na zamówienie rośnie i oszczędność znika. Klienci, którzy odeszli do tańszej rolki, zwykle wracają właśnie z tego powodu.

Etap trzeci: około 1000 zamówień dziennie

Teraz papier staje się łańcuchem dostaw, a nie zakupem, i zaczynamy o nim mówić tak, jak mówimy o każdym zamówieniu eksportowym. Oto przykład z liczbami zaokrąglonymi tak, aby obliczenia były łatwe do prześledzenia.

Załóżmy, że każde zamówienie zużywa 1,2 m płaskiego papieru, a Państwo pakujecie 1000 zamówień dziennie.

1. Papier dziennie: 1000 x 1,2 m = 1200 metrów bieżących płaskiego papieru.
2. Rolki dziennie: 1200 ÷ 250 m = 4,8 rolki 250 m.
3. Rolki miesięcznie, przy 26 dniach pakowania: około 125 rolek.
4. Jedna paleta 40 rolek wystarcza na około osiem dni pakowania.
5. Kontener 20 stóp mieści 800 rolek 380 mm x 250 m. To około sześć miesięcy papieru.
6. Kontener 40 stóp mieści 1600 rolek. To około rok.

Ostatnia linijka zaskakuje wielu osób. Nawet przy 1000 zamówieniach dziennie pełny kontener 40 stóp jednej szerokości może być większą ilością papieru, niż powinni Państwo trzymać, chyba że magazyn jest suchy i macie na niego miejsce. Papier, który przez rok czeka w wilgotnym magazynie, wychodzi z niego słabszy, niż do niego wszedł.

Dlatego na tym poziomie rozważyłbym trzy możliwości.

1. Palety od dystrybutora, dostarczane co tydzień lub co dwa tygodnie.
2. Kontener 20 stóp bezpośrednio, jeśli magazyn jest dobry.
3. Kontener mieszany dzielony między szerokości lub produkty. Prosimy kupujących o zaplanowanie co najmniej 4 palet na pozycję w kontenerze mieszanym, aby każdy produkt przyjechał w użytecznej ilości.

Nasz wpis o imporcie papieru plaster miodu z Indii przeprowadza przez pierwszy kontener krok po kroku, a ten o liczbie rolek w kontenerze opisuje załadunek.

Kontrola przy odbiorze, gdy kupujecie w dużych ilościach

Przy 1000 zamówieniach dziennie zła dostawa boli już po tygodniu. Radziłbym sprawdzać każdą dostawę według specyfikacji, zanim trafi na półkę, i tego samego oczekujemy od naszych klientów.

1. Zważcie trzy rolki. Masa netto papieru ÷ (gramatura x szerokość płaska w metrach) daje długość płaską. Jeśli rolka 250 m waży tyle co rolka 200 m, proszę się wstrzymać.
2. Wytnijcie kwadrat 10 x 10 cm płaskiego papieru i zważcie go. Pomnóżcie wynik przez 100, aby otrzymać gramaturę.
3. Przeciągnijcie dwa metry przez dozownik. Policzcie rwania i sprawdźcie, czy komórki otwierają się na całej szerokości.
4. Dotknijcie rolek. Miękkie, zimne lub zatęchłe rolki są wilgotne.
5. Sprawdźcie fakturę. Jeśli kupujecie papier FSC, deklaracja i kod certyfikatu muszą się na niej znajdować.

Po naszej stronie każda partia jest sprawdzana pod kątem gramatury, masy rolki, wilgotności i jakości cięcia, zanim zostanie zapakowana. Mimo to chciałbym, abyście sprawdzili ją sami. Ufajcie wadze, a nie etykiecie, także naszej.

Szczyty: planujcie je jako osobny miesiąc

Marka D2C pakująca 1000 zamówień dziennie może z łatwością spakować dwa lub trzy razy tyle w dniu wyprzedaży albo w tygodniach przed świętami. Jeśli papier przypływa drogą morską, zapas na szczyt trzeba zamówić na wiele miesięcy przed nim.

Budujcie zapas na szczyt stopniowo, przez kilka tygodni, a nie jedną dostawą. Nasz przewodnik po przechowywaniu i wilgotności wyjaśnia, dlaczego papier nie powinien zbyt długo czekać w niewłaściwym pomieszczeniu.

Kiedy nadszedł czas, by zmienić sposób zakupów?

Oto sygnały, które obserwowałbym, i o które pytamy, gdy rozwijająca się marka po raz pierwszy się do nas zgłasza.

1. Zamawiacie co tydzień i zdarzyło się Państwu co najmniej raz wyczerpać zapas w ruchliwym dniu.
2. Dwóch pakujących zużywa bardzo różne ilości papieru przy tym samym produkcie.
3. Rachunek za papier jest już na tyle duży, że kilka procent ma znaczenie.
4. Macie suchy magazyn na co najmniej jedną lub dwie palety.
5. Macie pisaną specyfikację i próbkę, której Państwo ufacie.

Jeśli trzy z tych punktów są spełnione, czas przejść na wyższy etap. Jeśli ostatnie dwa nie są jeszcze spełnione, najpierw je uporządkujcie.

Gdzie się my mieścimy

Dostarczamy papier paletami i w kontenerach markom e-commerce oraz dystrybutorom w ponad 20 krajach. Oferujemy szerokości od 100 do 500 mm i gramatury od 50 do 120 GSM, a na kartonach możemy umieścić Państwa markę. Jeśli są Państwo blisko trzeciego etapu, proszę przesłać przez stronę kontaktową liczbę zamówień dziennie, główne produkty i sytuację magazynową. Pomożemy ocenić, czy kontener ma już sens, a jeśli nie ma, powiem to wprost.