자체 쇼핑몰(Shopify 및 웹사이트 스토어) 운영자를 위한 벌집 포장지: 자사 주문 포장 세팅하기

자체 Shopify 또는 웹사이트 스토어에서 주문을 직접 판매하신다면, 벌집 포장지 포장을 다섯 단계로 세팅할 수 있습니다. 두세 가지 박스 사이즈를 고르고, 외부 치수와 함께 스토어에 저장하세요. 요금을 정확히 맞추기 위해 포장지와 인서트를 넣은 빈 박스의 무게를 재어 두세요. 그다음 상품별로 간단한 포장 레시피를 작성하고, 작업대에 디스펜서를 두고, 파손 상품에 대한 명확한 정책을 공개하세요.

마켓플레이스에서는 규칙의 절반을 다른 누군가가 정합니다. 자체 사이트에서는 모든 규칙을 직접 정하고, 그 비용도 모두 직접 부담합니다.

고객을 대신해 환불해 주는 곳은 없습니다.

그래서 저는 웹사이트 판매자들이 주문이 늘기 전에 포장 세팅에 오후 한나절을 투자하는 것을 보고 싶습니다. 저희는 자이푸르에서 이커머스 브랜드와 이들에게 공급하는 유통업체를 위해 벌집 포장지를 생산합니다. 웹사이트 판매자가 샘플을 요청하면, 저는 포장지보다 먼저 박스에 대해 묻습니다.

포장지는 쉬운 부분입니다. 돈이 새어 나가는 곳은 그 주변의 설정입니다.

1단계: 박스 사이즈를 고르고, 제대로 저장하기

소규모 스토어 대부분은 너무 많은 박스 사이즈를 쓰거나, 주문의 절반에는 너무 큰 박스 하나로 배송합니다. 보통 두세 가지 사이즈면 대부분의 범위를 충분히 커버할 수 있습니다. 가장 많이 팔리는 상품이 벌집 포장지를 두세 바퀴 감고 손가락 한 마디 정도의 여유를 둔 채 가장 작은 박스에 들어가도록 사이즈를 정하세요.

그다음 스토어에 저장하세요. Shopify 도움말의 패키지 및 무게 페이지는 많은 판매자가 놓치는 점을 짚습니다. 광고되는 박스 사이즈는 내부 치수일 수 있으므로 박스의 외부를 측정하세요. 운송사는 외부 치수를 기준으로 요금을 매깁니다.

Shopify는 또한 대부분의 운송사가 크기와 무게를 기준으로 요금을 청구한다고 밝히고 있습니다. 이는 바로 다음 단계로 이어집니다.

2단계: 박스가 포장지보다 비싼 이유

UPS 같은 택배 운송사는 박스가 무게에 비해 클 경우, 박스 크기로 산출한 "부피 중량(dimensional weight)"에 따라 요금을 부과합니다. UPS는 치수 및 무게 페이지에서 이 방식을 설명합니다. 가로 x 세로 x 높이(인치)를 곱한 뒤 제수로 나눕니다. UPS는 일반 요금에 139, 소매 요금에 166을 제수로 제시하며, 소수점 이하는 다음 파운드로 올림합니다.

포장을 마친 상태에서 무게가 2 lb인 세라믹 그릇을 떠올려 보세요. 박스 사이즈는 예시일 뿐입니다.

그릇은 달라지지 않았습니다.

달라진 것은 박스이고, 청구 중량은 7 lb에서 4 lb로 줄었습니다. 1년 동안의 주문을 놓고 보면 이 차이는 보통 더 저렴한 포장지를 사서 절약할 수 있는 금액보다 훨씬 큽니다. 그래서 저는 이 표를 출력해 포장 작업대 위에 붙여 두시기를 권합니다.

여기서 벌집 포장지가 웹사이트 스토어에서 제 역할을 합니다. 상품을 바싹 감싸 주기 때문에 상품을 더 작은 박스에 넣을 수 있습니다. 느슨한 충전재는 공간을 필요로 하고, 그 공간에 대한 비용은 모든 소포에 청구됩니다.

다른 운송사와 다른 국가는 각자의 제수를 사용하며 대개 센티미터를 씁니다. 이 표가 아니라 사용하는 운송사의 페이지를 확인하세요.

3단계: 포장지 무게를 패키지에 반영하기

Shopify는 고객에게 올바른 배송비가 청구되도록 정확한 상품 및 패키지 무게를 요구합니다. 포장지도 패키지의 일부입니다. 한 번만 계산해 두세요.

포장지 무게(그램) = 사용한 평면 미터 x 평면 폭(미터) x GSM

예를 들어 주문 한 건에 80 GSM, 380 mm 롤의 평면 포장지 1.2 m를 쓴다고 합시다. 1.2 x 0.38 x 80, 즉 약 36 g입니다. 빈 박스와 인서트 카드를 더해 주방용 저울로 전체를 재고, 그 값을 패키지 무게로 입력하세요.

평면 미터는 신중하게 측정하세요. 바로 이런 이유로 저희는 모든 롤을 평면 미터로 표기합니다. 평면 조각에 1미터를 표시하고, 포장 담당자가 하는 방식으로 잡아당긴 뒤 일반적인 주문 한 건에 얼마나 드는지 세어 보세요. 월별 예측이 필요하다면 벌집 포장지 사용량 글에 전체 방법이 나와 있습니다.

4단계: 상품별 포장 레시피 작성하기

포장 레시피는 카드 한 장에 적는 다섯 줄입니다. 새로 들어온 포장 담당자마다 기억에 의존해 가르치지 않아도 되고, 12월에 고객이 받는 소포가 6월에 받은 것과 똑같이 보이게 해 줍니다.

1. 상품명과 SKU.
2. 스토어에서 부르는 이름 기준의 박스 사이즈.
3. 포장지 폭과 등급, 예: 380 mm, 80 GSM.
4. 감는 횟수, 그리고 추가 레이어를 넣을 위치(손잡이, 뚜껑, 모서리).
5. 봉하기 전 포장된 박스의 사진.

광택이 있거나 부드러운 마감 상품은 상품과 벌집 사이에 tissue 레이어를 추가하세요. 더 무거운 유리나 도자기에는 더 두꺼운 등급을 테스트해 보세요. GSM 가이드에서 간단한 테스트로 두 등급 중 하나를 고르는 방법을 설명합니다.

5단계: 작업대 세팅하기

주문량에 따라 형식이 결정됩니다.

여기서는 과하게 사재기하지 마세요. 습한 방에 1년 동안 보관한 포장지는 약해진 포장지이기 때문입니다.

저희 사전 재단 시트는 390 x 500 mm입니다. 완충 메일러는 6 x 9인치부터 15 x 19인치까지 여섯 가지 사이즈로 나옵니다. 제품 페이지에서 롤, 시트, 메일러, 탁상형 디스펜서를 확인할 수 있습니다.

매일 포장하게 되면 장력 조절 노브가 달린 디스펜서가 가치가 있습니다. 롤을 고정해 주어 포장지가 고르게 풀리고, 매번 당길 때 처음에 덜 찢어집니다. 디스펜서 가이드에서 여러 옵션을 다룹니다.

6단계: 필요하기 전에 파손 정책을 공개하기

마켓플레이스에서 파손된 상품은 마켓플레이스의 클레임 절차를 거칩니다. 자체 스토어에서는 대개 화가 난 고객과 함께 여러분의 받은편지함으로 옵니다.

지금, 차분할 때 정책을 작성하세요. 제 스토어라면 네 가지를 담을 것입니다.

1. 배송 후 며칠 이내에 상품과 박스 사진을 첨부해 문의하세요.
2. 회신할 때까지 박스와 포장재를 보관하세요. 운송사가 요청할 수 있습니다.
3. 교환 또는 환불을 해 드리며, 영업일 기준 1일 이내에 어느 쪽인지 알려 드립니다.
4. 운송사에 소포 검사를 요청할 수 있습니다.

사진은 클레임용만이 아닙니다. 포장지가 실패했는지, 박스가 실패했는지, 아니면 박스가 그냥 너무 컸는지 알려 줍니다. 사진을 한 폴더에 모아 두고 매달 살펴보세요.

웹사이트 주문에서 벌집 포장지가 잘하는 것과 못하는 것

빠르게 감싸지고, 테이프 없이도 스스로 고정되며, 고객의 손에서 깔끔하고 종이 같은 느낌으로 펼쳐집니다. 자사 사이트에서 판매하는 브랜드에게 이 언박싱은 제품의 일부입니다. 사이트에서 포장지에 대해 정직하게 무엇을 말할 수 있는지는 재활용 주장 글에서 설명합니다.

큰 빈 박스를 잘 채우지 못하고, 액체 누출을 막지 못하며, 날카로운 칼날을 보호하지 못합니다. 큰 틈에는 별도의 충전재를 함께 쓰세요. 병은 먼저 뚜껑을 단단히 막으세요.

포장을 설계하기 전에 이 점을 미리 알아 두셨으면 합니다.

할 수 없는 일에 포장지를 팔기보다는, 차라리 샘플 주문 한 건을 놓치는 편이 낫습니다.

저희의 위치

저희는 자이푸르에서 벌집 포장지 롤, 시트, 메일러를 생산하며, 주로 유통업체와 규모가 큰 이커머스 브랜드에 파레트 및 컨테이너 단위로 판매합니다. 스토어에서 월 수백 건을 포장한다면, 현지 유통업체가 구매하기에 알맞은 곳이며 그 중 많은 곳이 저희와 같은 롤을 취급합니다.

그보다 규모가 크거나 빠르게 성장 중이라면, 상위 다섯 개 상품과 박스 사이즈를 문의 페이지로 보내 주세요. 테스트해 볼 폭과 등급을 제안드리고, 여러분의 작업대에서 포장하고 떨어뜨리고 무게를 잴 수 있는 샘플을 보내 드리겠습니다.