Papel colmeia para lojas Shopify e lojas virtuais próprias: como organizar a embalagem dos seus pedidos

Se você vende na sua própria loja Shopify ou loja virtual, organize a embalagem com papel colmeia em cinco passos. Escolha duas ou três medidas de caixa e cadastre-as na sua loja com as dimensões externas. Pese a caixa vazia com o papel e os calços, para que as suas tarifas fiquem corretas. Depois, escreva uma receita de embalagem simples para cada produto, coloque um dispensador na bancada e publique uma política clara para itens que chegarem danificados.

Em um marketplace, outra pessoa escreve metade das regras. No seu próprio site, você escreve todas elas e também paga por todas elas.

Ninguém reembolsa o cliente em seu nome.

Por isso gosto de ver vendedores de sites dedicarem uma tarde à organização da embalagem antes que os pedidos aumentem. Fabricamos papel colmeia em Jaipur para marcas de e-commerce e para os distribuidores que as abastecem, e quando um vendedor de site nos pede uma amostra, pergunto primeiro sobre a caixa antes de perguntar sobre o papel.

O papel é a parte fácil. É nas configurações ao redor dele que o dinheiro se perde.

Passo 1: escolha as medidas das caixas e cadastre-as corretamente

A maioria das pequenas lojas despacha com caixas demais, ou com uma única caixa grande demais para metade dos pedidos. Duas ou três medidas costumam atender bem a uma variedade de casos. Escolha-as de modo que o seu produto mais vendido caiba na menor caixa, com duas ou três voltas de papel colmeia ao redor e uma folga de um dedo.

Depois, cadastre-as na sua loja. A página de ajuda da Shopify sobre pacotes e pesos destaca um ponto que muitos vendedores ignoram. As medidas anunciadas das caixas podem ser internas, então meça o lado externo das suas caixas. As transportadoras precificam pelo externo.

A Shopify também informa que a maioria das transportadoras cobra por tamanho e peso. Isso leva diretamente ao próximo passo.

Passo 2: por que a caixa custa mais que o papel

Transportadoras de encomendas, como a UPS, cobram pelo "peso dimensional", calculado a partir do tamanho da caixa, quando ela é grande para o seu peso. A UPS explica seu método na sua página sobre dimensões e peso. Multiplique comprimento x largura x altura em polegadas e divida por um divisor. A UPS usa 139 para as suas tarifas diárias e 166 para as tarifas de varejo, e arredonda qualquer fração para a libra seguinte.

Imagine uma tigela de cerâmica que pesa 2 lb já embalada. As medidas das caixas são apenas um exemplo.

A tigela não mudou.

A caixa mudou, e o peso tarifável caiu de 7 lb para 4 lb. Ao longo de um ano de pedidos, essa diferença costuma ser muito maior do que qualquer economia que você faria comprando papel mais barato, por isso eu imprimiria esta tabela e a fixaria acima da bancada de embalagem.

É aqui que o papel colmeia ganha seu lugar em uma loja virtual. Ele envolve o produto com firmeza, para que o produto possa ir na caixa menor. Um enchimento solto precisa de espaço para funcionar, e esse espaço é pago em cada encomenda.

Outras transportadoras e outros países usam seus próprios divisores e, muitas vezes, centímetros. Consulte a página da sua própria transportadora, e não esta tabela.

Passo 3: inclua o peso do papel na sua embalagem

A Shopify pede pesos precisos de produtos e embalagens, para que os clientes paguem o frete correto. O papel faz parte da embalagem. Calcule-o uma vez:

Peso do papel em gramas = metros lineares planos usados x largura plana em metros x GSM

Digamos que um pedido use 1,2 m de papel plano de um rolo de 380 mm com 80 GSM. Isso dá 1,2 x 0,38 x 80, ou cerca de 36 g. Some a caixa vazia e qualquer cartão de calço, pese tudo em uma balança de cozinha e cadastre esse valor como peso da embalagem.

Meça os metros lineares planos com cuidado. Cotamos cada rolo em metros lineares planos justamente por isso. Marque um metro em uma peça plana, puxe-a do jeito que o seu embalador faz e conte quanto um pedido típico consome. Nosso artigo sobre consumo de papel colmeia tem o método completo, caso você também queira uma previsão mensal.

Passo 4: escreva uma receita de embalagem para cada produto

Uma receita de embalagem são cinco linhas em um cartão. Ela evita que você precise treinar cada novo embalador de memória e garante que a encomenda que o cliente recebe em dezembro seja igual à que ele recebeu em junho.

1. Nome do produto e SKU.
2. Tamanho da caixa, pelo nome que ela tem na sua loja.
3. Largura e gramatura do papel, por exemplo 380 mm, 80 GSM.
4. Número de voltas e onde adicionar uma camada extra (uma alça, uma tampa, um canto).
5. Uma foto da caixa embalada, antes de fechar.

Para acabamentos brilhantes ou macios, adicione uma camada de papel de seda entre o produto e a colmeia. Para vidros e cerâmicas mais pesados, teste uma gramatura maior. Nosso guia de GSM explica como escolher entre duas gramaturas com um teste simples.

Passo 5: organize a bancada

O seu volume define o formato.

Eu não compraria em excesso aqui, porque papel guardado por um ano em um ambiente úmido fica mais fraco.

Nossas folhas pré-cortadas medem 390 x 500 mm. Nossos envelopes acolchoados vêm em seis tamanhos, de 6 x 9 polegadas a 15 x 19 polegadas. A página de produtos lista os rolos, folhas, envelopes e o dispensador de mesa.

Um dispensador com botão de tensão vale a pena quando você embala todos os dias. Ele mantém o rolo estável, de modo que o papel se abre de forma uniforme e rasga menos no início de cada puxada. O guia de dispensadores cobre as opções.

Passo 6: publique uma política de avarias antes de precisar dela

Em um marketplace, um item danificado passa pelo processo de reclamação do marketplace. Na sua própria loja, ele chega à sua caixa de entrada, geralmente acompanhado de um cliente chateado.

Escreva a política agora, enquanto está tranquilo. Se fosse a minha loja, ela diria quatro coisas.

1. Entre em contato conosco em poucos dias após a entrega, com fotos do item e da caixa.
2. Guarde a caixa e a embalagem até respondermos, porque a transportadora pode pedi-las.
3. Substituímos ou reembolsamos, e informamos qual dos dois em até um dia útil.
4. Podemos pedir à transportadora que inspecione a encomenda.

As fotos não servem apenas para a reclamação. Elas mostram se o papel falhou, se a caixa falhou ou se a caixa simplesmente era grande demais. Guarde-as em uma única pasta e revise-as todo mês.

O que o papel colmeia faz bem em um pedido de site, e onde não faz

Ele envolve rapidamente, prende-se a si mesmo sem fita e se abre em um visual de papel bem arrumado nas mãos do cliente. Para uma marca que vende no próprio site, esse momento de abertura faz parte do produto. Nosso artigo sobre alegações de reciclagem explica o que você pode afirmar com honestidade sobre o papel no seu site.

Ele não preenche bem uma caixa grande e vazia, não impede vazamento de líquidos e não protege uma lâmina afiada. Para vãos grandes, combine-o com um enchimento separado. Para garrafas, vede a tampa primeiro.

Prefiro que você saiba disso antes de construir a sua embalagem em torno dele.

Preferimos perder um pedido de amostra a vender papel para uma função que ele não consegue cumprir.

Onde nos encaixamos

Fabricamos rolos, folhas e envelopes de papel colmeia em Jaipur e vendemos por pallet e por contêiner, principalmente para distribuidores e para marcas de e-commerce maiores. Se a sua loja embala algumas centenas de pedidos por mês, um distribuidor local é o lugar certo para comprar, e muitos deles mantêm rolos como os nossos em estoque.

Se você é maior do que isso, ou está crescendo rápido, envie para nós os seus cinco produtos mais vendidos e as suas medidas de caixa pela página de contato. Vou sugerir uma largura e uma gramatura para testar, e enviaremos uma amostra que você poderá embalar, deixar cair e pesar na sua própria bancada.