Papel nido de abeja para tiendas Shopify y tiendas web: cómo preparar el embalaje de sus propios pedidos
Prepare el embalaje con papel nido de abeja para su tienda web: preajustes de caja, peso del paquete, peso volumétrico, una política de daños y una mesa de embalaje.
Si vende en su propia tienda Shopify o web, prepare el embalaje con papel nido de abeja en cinco pasos. Elija dos o tres tamaños de caja y guárdelos en su tienda con sus dimensiones exteriores. Pese la caja vacía con su papel y sus insertos, para que sus tarifas sean correctas. Después escriba una receta de embalaje sencilla para cada producto, coloque un dispensador en la mesa de trabajo y publique una política clara para los artículos que lleguen dañados.
En un marketplace, otros escriben la mitad de las normas. En su propia web, usted escribe todas, y también paga todas.
Nadie reembolsa al cliente en su nombre.
Por eso me gusta ver a los vendedores web dedicar una tarde a preparar el embalaje antes de que los pedidos crezcan. En Jaipur fabricamos papel nido de abeja para marcas de comercio electrónico y para los distribuidores que las abastecen, y cuando un vendedor web nos pide una muestra, le pregunto primero por la caja y después por el papel.
El papel es la parte fácil. Los ajustes que lo rodean son donde se va el dinero.
Paso 1: elija sus tamaños de caja y guárdelos correctamente
La mayoría de las tiendas pequeñas envían desde demasiados tamaños de caja, o desde una sola caja que es demasiado grande para la mitad de los pedidos. Dos o tres tamaños suelen cubrir bien la gama. Elíjalos para que su producto más habitual quepa en la caja más pequeña, con dos o tres vueltas de papel nido de abeja alrededor y un margen de un dedo.
Después guárdelos en su tienda. La página de ayuda de Shopify sobre paquetes y pesos señala algo que muchos vendedores pasan por alto. Las medidas de caja anunciadas pueden ser dimensiones interiores, así que mida el exterior de sus cajas. Las transportistas tarifan según el exterior.
Shopify también indica que la mayoría de las transportistas cobran por tamaño y peso. Eso nos lleva directamente al siguiente paso.
Paso 2: por qué la caja cuesta más que el papel
Las transportistas de paquetes, como UPS, cobran según un «peso volumétrico», calculado a partir del tamaño de la caja, cuando la caja es grande para su peso. UPS explica su método en su página sobre dimensiones y peso. Multiplique largo x ancho x alto en pulgadas y divida entre un divisor. UPS usa 139 para sus tarifas diarias y 166 para las tarifas de venta al público, y redondea cualquier fracción a la libra siguiente.
Imagine un bol de cerámica que, embalado, pesa 2 lb. Los tamaños de caja son solo un ejemplo.
| Caja (pulgadas) | Pulgadas cúbicas | Dividido entre 139 | Peso facturable |
|---|---|---|---|
| 12 x 10 x 8 | 960 | 6,9 | 7 lb |
| 10 x 8 x 6 | 480 | 3,5 | 4 lb |
El bol no cambió.
Sí cambió la caja, y el peso facturable bajó de 7 lb a 4 lb. A lo largo de un año de pedidos, esa diferencia suele ser mucho mayor que cualquier ahorro que pudiera obtener con un papel más barato, por eso le recomiendo imprimir esta tabla y colgarla encima de la mesa de embalaje.
Aquí es donde el papel nido de abeja se gana su lugar en una tienda web. Envuelve el producto muy ajustado, de modo que el producto puede ir en la caja más pequeña. Un relleno suelto necesita espacio para funcionar, y ese espacio se paga en cada paquete.
Otras transportistas y otros países usan sus propios divisores y a menudo centímetros. Consulte la página de su propia transportista, no esta tabla.
Paso 3: incluya el peso del papel en su paquete
Shopify pide pesos precisos del producto y del paquete para que los clientes paguen el envío correcto. El papel forma parte del paquete. Calcúlelo una vez:
Peso del papel en gramos = metros lineales planos utilizados x ancho plano en metros x GSM
Supongamos que un pedido usa 1,2 m de papel plano de un rollo de 380 mm de 80 GSM. Eso es 1,2 x 0,38 x 80, es decir, unos 36 g. Añada la caja vacía y cualquier tarjeta de inserción, pese todo en una báscula de cocina e introduzca ese valor como peso del paquete.
Mida con cuidado los metros lineales planos. Cotizamos cada rollo en metros lineales planos precisamente por esta razón. Marque un metro sobre una pieza plana, tire del papel como lo haría su embalador y cuente cuánto usa un pedido típico. Nuestro artículo sobre consumo de papel nido de abeja explica el método completo, por si también quiere una previsión mensual.
Paso 4: escriba una receta de embalaje para cada producto
Una receta de embalaje son cinco líneas en una ficha. Le evita tener que formar a cada nuevo embalador de memoria, y garantiza que el paquete que el cliente recibe en diciembre sea igual que el que recibió en junio.
- Nombre del producto y SKU.
- Tamaño de la caja, por su nombre en su tienda.
- Ancho y gramaje del papel, por ejemplo, 380 mm, 80 GSM.
- Número de vueltas, y dónde añadir una capa extra (un asa, una tapa, una esquina).
- Una foto de la caja embalada, antes de sellarla.
Para acabados brillantes o suaves, añada una capa de papel de seda entre el producto y el nido de abeja. Para vidrio y cerámica más pesados, pruebe un gramaje superior. Nuestra guía de GSM explica cómo elegir entre dos gramajes con una prueba sencilla.
Paso 5: prepare la mesa de trabajo
Su volumen decide el formato.
Aquí no le aconsejo comprar en exceso, porque el papel almacenado durante un año en una sala húmeda pierde resistencia.
| Su volumen | Formato adecuado | Por qué |
|---|---|---|
| Unos pocos pedidos a la semana | Hojas precortadas, o un rollo de 10 m a mano | Sin dispensador, sin problema de almacenaje |
| Pedidos diarios, un embalador | Un rollo plano de 100 m o 250 m en un dispensador de sobremesa | Se tira con una mano, tensión constante, menos desperdicio |
| Varios embaladores | Un dispensador por embalador, mismo ancho y gramaje | Todos embalan de la misma forma |
| Artículos planos y ligeros | Sobres acolchados de nido de abeja | Sin caja para los productos adecuados |
Nuestras hojas precortadas miden 390 x 500 mm. Nuestros sobres acolchados se fabrican en seis tamaños, desde 6 x 9 pulgadas hasta 15 x 19 pulgadas. La página de productos recoge los rollos, hojas, sobres y el dispensador de sobremesa.
Un dispensador con mando de tensión merece la pena cuando embala todos los días. Mantiene el rollo firme, de modo que el papel se abre de forma uniforme y se rasga menos al inicio de cada tirón. La guía de dispensadores recoge las opciones.
Paso 6: publique una política de daños antes de necesitarla
En un marketplace, un artículo dañado pasa por el proceso de reclamación de la plataforma. En su propia tienda, llega a su bandeja de entrada, normalmente acompañado de un cliente disgustado.
Escriba la política ahora, mientras está tranquilo. Si fuera mi tienda, diría cuatro cosas.
- Contacte con nosotros en pocos días desde la entrega, con fotos del artículo y de la caja.
- Conserve la caja y el embalaje hasta que le respondamos, porque la transportista puede pedirlos.
- Sustituiremos o reembolsaremos, y le comunicaremos cuál en un día laborable.
- Podemos pedir a la transportista que inspeccione el paquete.
Las fotos no sirven solo para la reclamación. Le indican si falló el papel, si falló la caja o si la caja simplemente era demasiado grande. Guárdelas en una sola carpeta y revíselas cada mes.
Lo que el papel nido de abeja hace bien en un pedido web, y lo que no
Envuelve con rapidez, se sujeta sobre sí mismo sin cinta y, al abrirlo, el cliente encuentra un aspecto limpio y papelero. Para una marca que vende en su propia web, ese desembalaje forma parte del producto. Nuestro artículo sobre declaraciones de reciclaje explica lo que puede afirmar honestamente sobre el papel en su web.
No rellena bien una caja grande y vacía, no impide las fugas de líquidos y no protege una hoja afilada. Para huecos grandes, combínelo con un relleno de vacío independiente. En el caso de botellas, cierre antes el tapón.
Prefiero que lo sepa antes de construir su embalaje a su alrededor.
Preferimos perder un pedido de muestra antes que vender papel para un trabajo que no puede realizar.
Dónde encajamos
Fabricamos rollos, hojas y sobres de papel nido de abeja en Jaipur y los vendemos por palé y por contenedor, sobre todo a distribuidores y a grandes marcas de comercio electrónico. Si su tienda embala unos cientos de pedidos al mes, un distribuidor local es el lugar adecuado para comprar, y muchos de ellos tienen en stock rollos como los nuestros.
Si es más grande que eso, o crece con rapidez, envíenos sus cinco productos principales y sus tamaños de caja a través de la página de contacto. Le propondré un ancho y un gramaje para probar, y le enviaremos una muestra que podrá embalar, dejar caer y pesar en su propia mesa de trabajo.
Preguntas de los compradores
¿Debo ofrecer seguro de envío en pedidos frágiles?
Para artículos frágiles de valor elevado, sí lo recomiendo. El seguro le devuelve el dinero, pero no arregla la mala tarde del cliente cuando el jarrón llega hecho pedazos. Mejore primero el embalaje y considere el seguro como respaldo para los paquetes que la transportista pierda o aplaste de verdad.
¿Puedo obtener papel nido de abeja en el color de mi marca?
El color es la vía más sencilla. Fabricamos marrón natural, blanco, negro, azul, verde, rojo y amarillo, y muchas marcas combinan el envoltorio con una pegatina impresa o papel de seda. El marrón, el blanco y el negro están en nuestro stock habitual, y el rojo, el azul, el amarillo y el verde suelen estarlo. Un tono exacto de marca se fabrica bajo pedido, con un pedido mínimo de 8 palés de un mismo color y en un mismo ancho, así que compruebe que su volumen lo alcanza antes de diseñar en torno a ello.
¿Pesa lo suficiente el papel nido de abeja como para cambiar el coste de envío?
Rara vez por sí solo. Un metro más o menos de papel plano por pedido pesa decenas de gramos. Lo que cambia su coste es la caja que el papel le permite elegir. Introduzca de todos modos el peso del papel en su preajuste de paquete, para que sus tarifas sean realistas.
