Como escrever uma ficha técnica de especificação do papel colmeia

Uma ficha técnica de especificação do papel colmeia é uma página que define o rolo que você compra: o papel, o corte, o rolo, a embalagem e a declaração, cada um com um alvo, uma tolerância e um método de teste. Ela também informa quantos rolos são verificados na chegada e o que acontece quando uma verificação falha. Escreva-a uma vez, assine-a com seu fornecedor e cite seu número em todo pedido de compra.

Um pedido de compra define quantidade e prazo. Uma ficha técnica define o quê, e não deve mudar de um pedido para outro.

Produzimos papel colmeia em Jaipur e exportamos para mais de 20 países. Sendo honesto, um comprador com uma ficha técnica clara é o tipo de comprador mais fácil de atender.

Ninguém precisa adivinhar, e ninguém discute depois o que "80 GSM" significava.

Esta nota trata de montar essa página. Para o próprio pedido, leia nosso texto sobre o que escrever em um pedido de compra de papel colmeia. Os dois documentos trabalham juntos.

O que vai na página?

Esta é a estrutura que eu usaria se estivesse comprando de outra empresa. Os valores da coluna do meio são exemplos para mostrar o formato. Seus próprios números vêm do seu teste de amostra e do seu acordo com o fornecedor.

Quinze linhas cabem em uma página.

Se a sua especificação precisar de três páginas, acho que ela está tentando ser também um contrato.

Por que citar o método de teste?

Porque dois laboratórios podem testar o mesmo papel e obter números diferentes se usarem métodos diferentes. Citar o método elimina a discussão antes que ela comece.

Estes são os métodos internacionais que eu citaria, todos publicados pela ISO, a Organização Internacional de Normalização:

1. Gramatura (GSM): ISO 536:2019.
2. Teor de umidade de um lote, por secagem em estufa: ISO 287:2017.
3. Resistência à tração, com velocidade constante de alongamento de 20 mm/min: ISO 1924-2:2008.
4. Resistência ao rasgo, pelo método Elmendorf: ISO 1974:2012.

Compradores nos EUA costumam usar métodos TAPPI, que cobrem as mesmas propriedades. Qualquer um serve. Apenas cite um deles.

O papel é testado nas duas direções, ao longo do rolo e transversalmente, porque ele é mais resistente em uma direção do que na outra. Escreva as duas na ficha.

A armadilha do condicionamento

O papel absorve e libera água conforme o clima, e sua resistência muda com isso. Por isso, os laboratórios condicionam as amostras em uma atmosfera fixa antes do teste.

A ISO 187:2022 fixa a atmosfera padrão para ensaios de papel em 23 °C e 50% de umidade relativa. Ela também permite 27 °C e 65% UR em países tropicais, onde a primeira condição é difícil de alcançar.

Veja por que isso importa para o importador.

Um teste feito a 65% UR e outro feito a 50% UR no mesmo papel não darão os mesmos valores de resistência. Nenhum dos dois está errado. Simplesmente não são comparáveis. Escreva na especificação qual atmosfera o laudo do fornecedor deve usar, ou pelo menos peça que todo laudo informe isso.

Tolerâncias: acorde-as, não as invente

Não vou dar valores de tolerância aqui, porque eles dependem da fábrica de papel, da linha de conversão e do seu produto. Uma tolerância que nenhum fornecedor consegue cumprir será ignorada. Uma folgada demais não protege ninguém.

Pergunte ao seu fornecedor o que o processo dele consegue manter, analise os últimos laudos de lote e acorde um valor com o qual ambos possam conviver. Depois, escreva-o. Nossas próprias verificações de lote cobrem gramatura, peso do rolo, umidade e qualidade do corte em todo lote, então esses são os números que podemos reportar em relação a uma especificação. Nossa página de qualidade os lista.

Amostragem no recebimento: quantos rolos?

Não é possível testar todos os rolos. Decida antecipadamente quantos você vai verificar de cada lote e de quais pallets.

Um plano simples que eu esperaria que um pequeno importador conseguisse executar:

1. Escolha rolos de pelo menos três pallets diferentes, incluindo um da parte de trás do contêiner.
2. Pese cada rolo e calcule o comprimento aberto a partir do peso. Nosso gráfico de peso de rolo mostra o cálculo.
3. Meça a largura aberta.
4. Puxe alguns metros de cada um pelo seu próprio dispensador e verifique se as células se abrem uniformemente.
5. Compare a cor com a sua amostra retida.
6. Registre o número do lote, a data e os resultados em uma linha de um registro.

Escreva na ficha técnica quantos rolos você vai verificar. Assim, o fornecedor conhece a regra antes de o contêiner sair.

O que acontece quando uma verificação falha?

A maioria das fichas técnicas pula esta parte.

É justamente a parte de que você vai precisar.

Escreva, em palavras simples:

1. Quem é avisado, e com que rapidez. Por exemplo, o fornecedor é notificado por escrito, com fotos, em um número definido de dias após a chegada.
2. Que evidências são necessárias: fotos, etiquetas dos rolos, pesos e um pedaço do papel reprovado.
3. Quem paga um teste terceirizado se as duas partes discordarem.
4. Qual é a solução: substituição, crédito ou aceitação com uma classificação inferior.

Nada disso é agradável de discutir. É muito mais fácil discutir antes do primeiro contêiner do que depois dele.

Guarde a amostra, controle a versão

Dois hábitos fazem a ficha técnica funcionar.

1. Amostra retida. Guarde um pedaço identificado do rolo aprovado, com o número da especificação, em uma gaveta seca. Peça ao fornecedor que guarde uma também. Quando um lote parecer diferente, você compara com o papel, não com a memória.
2. Controle de versão. Toda alteração recebe um novo número de revisão e uma nova data. Envie a nova versão antes do próximo pedido e peça ao fornecedor que a confirme por escrito.

Aprendi a respeitar documentos que parecem entediantes. Geralmente são o motivo de nada dar errado.

Por onde começar

Se você estiver escrevendo sua primeira especificação, use a tabela acima, preencha a coluna de exemplo com base na melhor amostra que tiver e deixe as tolerâncias em branco até conversar com o fornecedor. Nosso guia de gramatura para gramaturas leves e pesadas e nossa nota sobre kraft virgem e reciclado ajudam nas linhas de fibra e gramatura.

Envie seu rascunho pela página de contato. Diremos quais linhas podemos reportar com base nas nossas verificações de lote e quais precisam de um teste separado.