Por que o papel colmeia rasga e como descobrir a causa
O papel colmeia está rasgando? Veja onde começa o rasgo, faça um teste de troca de 15 minutos com papel, dispensador, embalador e armazenagem, e corrija a causa real.

O papel colmeia costuma rasgar por um de quatro motivos: atrito excessivo ou puxada brusca no dispensador, papel fraco demais para a função, corte ruim de uma lâmina gasta, ou dano ao rolo antes mesmo de ser usado. Você descobre qual é observando onde começa o rasgo e depois trocando uma coisa de cada vez: o embalador, o rolo, depois o dispensador. Corrija a causa que você encontrar, não a que você suspeita.
Rasgar não é um incômodo pequeno.
Exemplo prático, com números redondos para ilustração: uma linha embala 500 pedidos por dia, e uma folha em cada dez rasga. São 50 puxões extras por dia, cerca de 1.000 em um mês de 20 dias, e cada um deles é papel e tempo de embalador que você paga duas vezes.
Uma folha rasgada significa um segundo puxão, e muitas vezes um segundo embrulho. Compradores que trocam por um rolo mais barato geralmente voltam para nós por esse mesmo motivo. O papel mais fraco rasgou, os embaladores tiveram de embrulhar duas vezes, e o papel usado por pedido subiu.
Leia primeiro o rasgo
Antes de mudar qualquer coisa, observe as folhas rasgadas. O ponto onde o rasgo começa já diz muito.
| Onde ou quando rasga | O que geralmente significa | Primeira verificação |
|---|---|---|
| No primeiro puxão de cada folha | Atrito excessivo, ou início brusco | Afrouxe um pouco a tensão do dispensador e ensine um início suave |
| Só perto do fim do rolo | Um freio do eixo puxando mais forte conforme o rolo diminui | Afrouxe a regulagem na metade do rolo |
| Apenas em uma borda | Borda do rolo amassada, ou o rolo roçando uma lateral | Verifique as pontas do rolo e reposicione-o |
| No mesmo ponto de todas as folhas, em padrão repetido | Algo no corte, porque o corte se repete | Compare com um rolo de outro lote |
| Em todos os rolos de um mesmo lote | O papel ou o corte daquele lote | Número do lote, fotos, contato com o fornecedor |
| Sobretudo na monção ou pela manhã | Papel úmido | Onde os rolos são armazenados |
| Quando o depósito está muito seco ou aquecido | Papel seco e rígido, que estica menos | Deixe os rolos se acomodarem primeiro na sala de embalagem |
| No produto, em cantos ou bordas afiadas | O produto corta o papel | Papel de seda, protetor de cantos ou gramatura mais alta |
| Quando a ponta é pressionada | Pressão excessiva, ou uma folha esticada demais | Mão mais leve, verifique a tensão |
O teste de troca de 15 minutos
É a forma mais rápida que conheço para separar as causas.
Troque uma coisa de cada vez e puxe cinco folhas inteiras após cada troca.
- Mesmo rolo, mesmo dispensador, outro embalador. Se os rasgos pararem, a causa está no puxão, não no papel.
- Mesmo embalador, mesmo dispensador, rolo de outro lote. Se os rasgos pararem, a causa está no primeiro rolo.
- Mesmo embalador, mesmo rolo, outro dispensador. Se os rasgos pararem, verifique a pastilha de freio e a regulagem do primeiro dispensador.
- Um rolo que passou um dia na sala de embalagem contra um tirado direto do depósito. Se só o rolo do depósito rasga, o problema é o depósito.
Anote o resultado de cada etapa.
Se precisar acionar seu fornecedor, essas anotações economizam uma semana de idas e vindas. Traga anotações assim até nós e começaremos a procurar no lugar certo, em vez de adivinhar.
Causas do lado do papel
Alguns rasgos são culpa do papel. Digo isso com franqueza, como fabricante de papel.
- GSM baixo demais para a função. O papel mais leve é mais barato por metro e serve para itens leves, mas é mais fraco nas fendas. Sob um produto pesado ou uma puxada forte, ele cede. Fabricamos de 50 a 120 GSM para que a gramatura combine com o produto.
- Papel úmido. O papel absorve umidade do ar, amolece e rasga com mais facilidade. Nosso guia sobre armazenagem e umidade explica como manter os rolos secos.
- Papel muito seco. A ponta oposta também importa. Papel que secou em um depósito aquecido ou em um verão de deserto é mais rígido e estica menos antes de romper. Um dia na sala de embalagem costuma ajudar.
- Lâmina de corte gasta. Lâminas cegas deixam fendas ásperas ou incompletas. Algumas células não abrem, e o papel rasga nas pontes entre elas. Nenhuma regulagem do dispensador resolve isso.
- Bordas do rolo amassadas ou danificadas. Um rolo derrubado de ponta, ou apertado durante o transporte, rasga ao longo dessa borda.
Por isso nossas verificações começam pelo papel bruto. Cada bobina é testada quanto a GSM, umidade e resistência antes do corte, e cada lote de colmeia é checado quanto à qualidade do corte e à umidade antes de sair. A página de qualidade traz a lista completa. Ainda assim, se um dos nossos lotes rasgar, quero o número do lote.
Causas do lado da embalagem
A maioria delas é mais rápida de resolver do que problemas de papel, e nenhuma exige um novo fornecedor.
- Tensão do dispensador alta demais. Causa frequente de rasgos no primeiro puxão. Nosso guia sobre regulagem da tensão do dispensador explica passo a passo.
- Puxada brusca. Um rolo cheio e pesado resiste a um início repentino, e o papel rompe primeiro.
- Puxar em ângulo. Papel puxado para cima ou de lado sobrecarrega uma borda mais do que a outra. O puxão deve sair reto do dispensador, nivelado com a bancada.
- Pastilha de freio gasta ou suja. O atrito aparece e some, então os embaladores apertam o botão para compensar, e depois ela prende.
- Esticar demais. Um embalador que puxa cada folha com muita força abre as células em fendas finas e deixa o papel quase no ponto de romper.
- Produtos afiados. Cantos e bordas de metal, pedra ou caixas rígidas podem cortar a folha com uma única volta. Use papel de seda ou protetor de cantos primeiro, ou uma gramatura mais alta.
O que enviar ao seu fornecedor
Se o teste de troca apontar para o rolo, entre em contato com o fornecedor no mesmo dia. Envie:
- O número do lote da etiqueta do rolo e a data de entrega.
- Fotos das folhas rasgadas e das duas pontas do rolo.
- Uma amostra rasgada de um metro em saco selado, se pedirem.
- O modelo do seu dispensador e a regulagem de tensão.
- Onde e como os rolos foram armazenados desde a entrega.
- Os resultados do seu teste de troca.
Um bom fornecedor vai querer as seis informações.
Nós certamente queremos. Isso transforma "seu papel rasga" em um problema que alguém realmente consegue encontrar e resolver.
Previna na próxima vez
Guarde uma peça de referência da sua amostra aprovada e compare cada novo lote com ela na chegada. Nosso guia sobre comparação de amostras de papel colmeia mostra uma forma simples de testar um rolo antes que ele chegue à linha.
Se o rasgo já está custando papel a você, escreva para nós pela nossa página de contato. Conte o que rasga, onde, e o que já tentou. Eu digo com sinceridade se acho que o problema é o papel ou a bancada, mesmo que você compre seu papel em outro lugar.
Perguntas dos compradores
É normal ter algum rasgo?
Um primeiro puxão rasgado em um rolo novo, sim. Rasgos que acontecem em todo turno, não. É uma causa que precisa ser encontrada, e ela custa papel e tempo em cada pedido.
Um GSM mais alto vai parar o rasgo?
Muitas vezes ajuda, porque o papel mais pesado é mais resistente nas fendas. Mas se a causa for a regulagem do dispensador ou uma lâmina de corte gasta, o papel mais pesado só esconde o problema por um tempo. Encontre a causa primeiro.
Posso usar as folhas rasgadas para alguma coisa?
Sim. Amasse-as e use para preencher cantos ou vãos na caixa. Não as use como proteção principal de um item frágil.
O papel colmeia perde resistência com o tempo?
Guardado seco e embalado, ele se mantém bem. Guardado úmido, amolece muito mais cedo. Se um rolo antigo rasga e um novo não, observe como o antigo foi armazenado.