Escolhendo o tamanho certo da caixa ao embalar com papel colmeia

A maioria das mesas de embalagem escolhe primeiro a caixa e depois o papel. Deveria ser o contrário.

Envolva o produto com o seu número padrão de voltas de papel colmeia, meça o produto já embalado nas partes mais largas e escolha a menor caixa em que ele caiba com leve pressão das mãos. Essa caixa deve manter o produto firme, com pouco ou nenhum material de preenchimento. Uma caixa grande demais custa mais em preenchimento, movimentação e peso volumétrico. Uma caixa apertada demais esmaga as células que fazem o amortecimento. A partir de 2030, no mínimo, as encomendas na UE também terão de cumprir um limite máximo de 50% de espaço vazio, e o papel de embalagem conta como espaço vazio nesse cálculo.

Nós fabricamos papel colmeia, não caixas. Mas, na minha opinião, quando um produto quebra dentro de uma boa embalagem, a caixa costuma ser o verdadeiro problema. Por isso vale acertar isso antes de mudar qualquer outra coisa.

Por que medir depois de embalar?

Porque o papel tem espessura, e essa espessura muda de uma mesa de embalagem para outra.

Três fatores determinam isso:

1. A gramatura do papel. Fabricamos papel colmeia de 50 a 120 g/m², e um papel mais pesado, como o de 100 ou 120 g/m², forma células mais rígidas do que um papel de 50 ou 60 g/m².
2. O número de voltas. Duas voltas e cinco voltas resultam em tamanhos bem diferentes, e nosso guia sobre quantas camadas um produto precisa ajuda você a definir esse número primeiro.
3. A força com que o embalador puxa o papel. Um papel puxado com força ao redor do produto fica mais fino do que outro enrolado frouxamente.

Portanto, não tire o tamanho do catálogo de produtos e acrescente um palpite. Embale três unidades do jeito que sua equipe realmente faz, meça cada uma com uma régua de aço e considere o maior valor para comprimento, largura e altura.

Depois, registre esse tamanho embalado nas suas instruções de embalagem, ao lado do código da caixa. Quando um embalador experiente deixar a empresa, a medição continua na empresa.

Eu também fotografaria uma caixa corretamente embalada para cada grupo de produtos. Uma foto explica um padrão de embalagem melhor do que um parágrafo.

Quanto espaço deixar?

O suficiente para que o produto embalado entre sem força, e não mais do que o seu preenchimento consiga segurar firmemente.

Não vou dar um valor único em centímetros, porque isso depende do produto, do papel e da rota. Em vez disso, use três verificações em uma caixa de amostra:

1. Teste do deslizamento. O produto embalado deve entrar com leve pressão das mãos. Se você precisar empurrar com força, a caixa é pequena demais.
2. Teste da sacudida. Feche as abas e sacuda a caixa. Se o produto se mexer, acrescente preenchimento ou experimente o tamanho imediatamente menor.
3. Teste das abas. As abas devem fechar planas. Se estiverem estufadas, a caixa está apertada demais; se estiverem caídas, sobra espaço vazio no topo.

Uma caixa que passa nas três verificações está próxima do ideal para aquele produto. Nosso guia sobre como usar papel colmeia e preenchimento juntos explica o que fazer com o espaço que sobra.

Como o tamanho da caixa muda o custo de envio?

As transportadoras frequentemente cobram pelo volume, além do peso. Se a caixa é grande e leve, você paga pelo espaço.

A DHL Express, por exemplo, calcula o peso volumétrico como comprimento x largura x altura em centímetros, dividido por 5.000, e cobra pelo que for maior: peso real ou peso volumétrico (FAQ da DHL Express, consultado em outubro de 2026). Outras transportadoras e serviços usam seus próprios divisores, então confira o seu contrato.

Um exemplo prático, com números arredondados e que não vêm de um envio real:

Mesmo produto, mesmo papel. Trocar pela caixa menor reduz à metade o peso cobrado neste exemplo, sem nenhuma perda de proteção. Em 300 encomendas por dia, isso representa 450 kg de peso cobrado economizados todos os dias.

Por isso eu sempre digo: olhe para a caixa antes de olhar para o preço do papel.

O que a regra de 50% de espaço vazio da UE significará?

A partir de 1º de janeiro de 2030, no mínimo, quem embalar uma caixa de e-commerce na UE terá de manter a taxa de espaço vazio em 50% ou menos. Isso está no Artigo 24 do Regulamento Europeu de Embalagens e Resíduos de Embalagens (PPWR) (Regulamento (UE) 2025/40, Jornal Oficial, 22 de janeiro de 2025).

Dois detalhes importam para quem usa papel de embalagem:

1. O espaço vazio é o volume da caixa externa menos o volume da embalagem de venda que está dentro dela.
2. O espaço ocupado por materiais de preenchimento, que o Regulamento inclui entre papéis picados, almofadas de ar e plástico-bolha, conta como espaço vazio.

Ou seja, o papel colmeia não recebe nenhum crédito especial. Um exemplo aproximado, apenas ilustrativo: uma caixa de 10 litros com um produto dentro de uma embalagem de varejo de 4 litros tem 6 litros de espaço vazio, uma taxa de 60%, com ou sem papel. O mesmo produto numa caixa de 7 litros tem 3 litros de espaço vazio, cerca de 43%.

O método exato de cálculo ainda será definido. A Comissão afirma que o adotará antes de 12 de fevereiro de 2028. Nosso guia sobre PPWR e papel colmeia traz as datas e as demais obrigações.

De quantos tamanhos de caixa você precisa?

Menos do que você imagina, se agrupar os produtos pelo tamanho embalado, e não por categoria.

Um método simples:

1. Pegue os seus 20 produtos mais pedidos.
2. Embale cada um do seu jeito padrão e anote o tamanho embalado.
3. Ordene-os pelo volume e procure grupos naturais.
4. Escolha uma caixa por grupo que passe nas três verificações para todos os produtos do grupo.
5. Confira os que sobraram. Se dois ou três produtos precisarem de muito preenchimento em todas as caixas, eles podem justificar mais um tamanho.

Esses grupos são só um exemplo. A sua lista será diferente, e é justamente por isso que você precisa medir.

O que dá errado quando a caixa é apertada demais?

O papel colmeia protege deixando as células se dobrarem sob um impacto. Se a caixa já as achata, não sobra nada para dobrar.

Uma caixa apertada também estufa. Uma caixa estufada não empilha bem num furgão de transportadora, e qualquer peso em cima pressiona direto o produto. Os cantos e as alças são os primeiros a suportar a carga.

Prefiro ver uma caixa um tamanho maior com um pouco de papel de preenchimento a uma encomenda de aparência perfeita que não tem mais nenhuma folga de amortecimento. Nosso guia sobre como o papel colmeia protege explica por que as células precisam de espaço para trabalhar.

Checklist rápido de encaixe da caixa

Próximo passo

Se você está redimensionando as suas caixas, faça isso junto com o papel, e não separadamente.

Envie para nós os seus principais produtos, com tamanhos e pesos, e as caixas que você usa hoje, com uma lista de produtos para uma revisão de caixa e papel. Para cada grupo de produtos, recomendaremos uma largura de rolo e uma gramatura de papel. Também podemos enviar rolos de amostra em duas gramaturas, para que a sua equipe meça os tamanhos embalados antes de você encomendar qualquer caixa nova.