ハニカム紙はリサイクルできますか？顧客に正直に伝えられること

多くのブランドは、梱包について環境に配慮した内容を伝えたいと考えて、ハニカム紙に切り替えています。ただ、箱に書く一文は、中の紙そのものより慎重に扱う必要があります。

無加工のハニカム紙は、切り込みを入れたクラフト紙です。そのため、使用済み紙が回収されている場所であれば、紙のリサイクルに出せます。一方で、それについて何を表示してよいかは別問題です。何を証明できるか、梱包のどの部分を指すのか、どこで販売するのかによって変わります。インドの中央消費者保護局（CCPA）は、根拠と明確な限定表現を求めています。EUでは、2026年9月27日以降、消費者向けの主張において、「エコフレンドリー」のような曖昧な言葉は、公認のエコラベルで裏付けられていない限り禁止されます。

私たちはジャイプールでハニカム紙を製造しており、お客様はそれを国内外で販売しています。つまり、私たちが売っているのは紙です。だからこそ、紙は良いものだと信じていただきたいという動機が私たちにはあります。

まさにそれが理由で、表示する主張は狭く絞ることをお勧めします。

これは実務上のガイダンスであり、法的助言ではありません。箱に主張を印刷する前に、販売する市場で消費者法を扱う専門家に確認してください。

実際に、ハニカム紙はリサイクルできるのか

無加工の緩衝材であれば、できます。

クラフト紙です。セル構造は接着剤やプラスチックではなく切り込みで作られているため、製紙工場が日常的に扱っていないものは含まれていません。

答えを複雑にする要因がいくつかあります。

1. 緩衝材に貼り付いたプラスチックテープや、プラスチック製のラベル。
2. 紙についた食品、油、グリース。
3. コーティングや処理が施された特殊なグレード。「耐水」や「コーティング済み」と販売されている場合は、サプライヤーにその内容を確認してください。
4. ハニカムが気泡緩衝材やプラスチック製の小袋と一緒に入った混合梱包で、消費者が簡単に分別できない場合。

「リサイクル可能」という言葉の裏には、もう一つの問いがあります。お客様が住んでいる地域で、実際にリサイクルできるのかという点です。

私が知っているインドのほとんどの町では、使用済みの紙は自治体のごみ箱に入る前に、古紙回収業者（カバディワラ）に渡されます。ヨーロッパの一部では、玄関先に紙専用のごみ箱があります。素材は同じでも、回収の仕組みが違うのです。

混同されがちな3つの主張

人々はこれらを一つの主張として扱いがちです。しかし実際には3つの異なる主張であり、それぞれに別の証明が必要です。

1. FSC認証。これは繊維の出所を示します。FSC USは、そのページWhat do the FSC labels mean?で3種類のラベルを説明しています。FSC 100%はFSC認証森林由来のバージン繊維のみ、FSCミックスはFSCバージン繊維や再生材と管理されたバージン繊維を組み合わせたもの、FSCリサイクルは100%再生繊維です。3つのいずれも、梱包がリサイクル可能かどうかについては何も示しません。
2. 再生素材の含有率。これは、使用前にどれだけ繊維が使われていたかを示します。割合と、それを裏付ける書類が必要です。
3. リサイクル可能。これは使用後に何が起こるかを示します。販売地域に回収の仕組みが存在することが必要です。

緩衝材は、これらのいずれか一つ、二つ、三つすべて、あるいはどれも満たさないことがあります。例えば、FSC認証森林由来のバージンクラフト紙の緩衝材は、再生素材をまったく含まなくても、FSCでありリサイクル可能となり得ます。

私たちのハニカム紙はFSC認証品を用意できますが、最も多いのはFSCリサイクルです。そのFSCの主張は、お客様に繊維の出所を伝えるものです。使用後に緩衝材がリサイクルされるかどうかを、それだけで伝えるものではありません。

FSCの名称やロゴを自社の梱包に使いたい場合は、FSCが独自の規則を定めているため、その確認はFSC本体に行うのが適切です。

インド：2024年CCPAガイドラインが求めること

中央消費者保護局は、消費者保護法（2019年）に基づき、2024年10月15日にGuidelines for Prevention and Regulation of Greenwashing or Misleading Environmental Claims, 2024（環境に関する誤認を招く主張の防止と規制のガイドライン、2024年）を発出しました。

文書は約6ページと短いので、全文を読むことをお勧めします。梱包に関わる重要な点は次の7つです。

1. 包括的な言葉には裏付けが必要です。第5条(a)は、「エコフレンドリー」「グリーン」「持続可能」「天然」「地球に優しい」などの言葉を、適切な限定表現、裏付け、開示なしに使用してはならないと定めています。
2. 具体的な主張には証拠が必要です。第6条(5)は、「リサイクル可能」「プラスチックフリー」「堆肥化可能」「分解性」などを挙げています。これらは、信頼できる認証、信頼できる科学的根拠、内部の検証可能な証拠、または第三者による検証の開示によって裏付けられる必要があります。
3. どの部分を指すのかを示してください。第6条(3)は、その主張が商品、梱包、製造工程、使用、廃棄のいずれに関するものかを問うています。ガイダンスノートでは、プラスチックのシュリンク包装に入った紙製の箱を「リサイクル梱包」と表示した例を挙げています。箱だけがリサイクルされるため、これは誤認を招くとされています。
4. 再生素材の含有には証明が必要です。ガイダンスノートは、「当社の梱包は100%再生素材から作られています」という主張を、検証可能な証拠や認証がなければ誤認を招く例として挙げています。
5. 詳細はQRコードの裏に置けます。第6条(1)は、素材に関する詳しい情報をQRコードやURLで提供することを認めています。
6. 都合のよいデータだけを選ばないこと。第6条(2)は、有利な結果だけを示すために研究データを選んではならないと定めています。
7. 将来の約束には計画が必要です。第7条は、目標達成の方法について明確で実行可能な計画がある場合にのみ、努力目標としての主張を認めています。

また、このガイドラインが誰を対象としているかにも注意してください。すべての環境に関する主張が対象であり、広告される商品の製造者、サービス提供者、または販売業者に適用されます（第3条）。

他社に販売する流通業者は、これは消費者の問題であり自社とは遠いと感じるかもしれません。しかし、その判断は当てにしない方がよいでしょう。言葉は広がります。取引先のブランドは、お客様が読む箱に、あなたのパンフレットの一文を写すでしょう。

私たちは自社の紙についての言葉にも、同じ基準を当てはめたいと考えています。私たちの言葉も広がるからです。

EU：2026年9月27日に変わったこと

指令（EU）2024/825は、一般に「グリーン移行に向けた消費者のエンパワーメント指令」と呼ばれ、現在EU全域に適用されています。�欧州委員会の指令に関する質疑応答（司法・消費者総局、2026年9月）は、これを平易に説明しています。ハニカム紙の購入者にとって重要な点は次のとおりです。

1. 優れた環境性能の証明がない包括的な主張は禁止されます。「環境に優しい」「エコフレンドリー」「グリーン」「気候に優しい」「生分解性」などの言葉は、事業者が公認の優れた環境性能を示せない限り禁止されます。実際には、EUエコラベル、EN ISO 14024タイプI準拠の公式に認められたエコラベル、またはその他のEU法の下での最高水準の性能を指します。
2. 具体的な主張は別扱いです。欧州委員会自身の例は「気候に優しい梱包」で、これは包括的な表現です。主張のすぐ横に、実際の事実を明確な言葉で示した文は包括的ではありません。ただし、それでも正確であり、証明できる必要があります。
3. 自作のラベルは認められません。持続可能性を示すラベルは、第三者による認証制度に基づくか、公的機関が定めたものでなければなりません。自社の「エコ」バッジは該当しません。
4. 絵柄も対象になります。委員会は、緑の葉や水滴などの図柄が、暗黙の環境主張として読み取られうると警告しています。
5. 在庫の古い梱包も例外ではありません。すでに印刷されて店頭にある梱包も、規則に従う必要があります。委員会は、主張を覆ったり訂正したりするためのステッカーの利用を提案しています。
6. 事業者から消費者への主張が対象です。企業間の取引は、別のEU規則の対象になります。ただし、インドと同じく、EUのお客様はあなたの言葉を消費者に向けて使うことになります。

EUでは、別途「グリーン主張指令（Green Claims Directive）」という提案もあります。これは主張をどのように証明しなければならないかを定めるものです。ただ、この提案は停滞しています。欧州議会の立法監視ページでは、今も理事会の第一読会での立場表明を待っている状態とされています。

すでに法律となっている2024/825を基準に計画を立てることをお勧めします。

米国について簡単に

お客様が米国で販売する場合、連邦取引委員会（FTC）のグリーンガイドが「リサイクル可能」という言葉に明確な基準を示しています。16 CFR 260.12により、限定のない「リサイクル可能」という主張は、その製品が販売される消費者や地域の大多数（少なくとも60パーセント）が利用できるリサイクル施設を持つ場合に限り認められます。それを下回る場合は、主張に限定表現を付けなければなりません。

通用する表現

以下のどの文も、法的な安全を保証するものではありません。多くのブランドが伝えたいことを、より狭く、より検証しやすい形で言い換えたものにすぎません。

証拠ファイルを整える

インドのガイドラインの第6条は、主張の裏にある素材情報を示せることを求めています。最も簡単な方法は、主張ごとにフォルダを一つ作り、常に最新の状態に保つことです。

1. 緩衝材の素材について、サプライヤーが書面で示した内容：紙の種類、コーティングの有無、色。
2. 再生素材について、割合と算出方法を記したサプライヤーの申告書。
3. FSCについて、その素材のFSC表示と認証コードが記載された請求書。
4. 実際の梱包の写真。各部品を分けて並べたもの。
5. 主張の正確な文言、掲載場所、承認日、承認者。
6. リサイクル可能という主張について、販売地域と、その地域に存在する紙の回収制度を簡単に記したメモ。

箱のQRコードから、お客様が知りたい内容をこのファイルの一部から示すページへ誘導することもできます。

購入者がこのリストにあるサプライヤー書類を求めてきた場合、私たちは苦情が出た後ではなく、注文の前にお送りしたいと考えています。

もう一つ限界があることを認めます。紙も環境負荷がまったくないわけではありません。製造には、他の素材と同様に木材繊維、水、エネルギーを使います。

だからこそ私は、地球を救うという主張よりも、緩衝材が何でできているかについての主張を好みます。

証拠ファイルに、私たちのハニカム緩衝材の素材について書面が必要な場合は、ご注文の際にお申し付けください。どのサプライヤーもこの質問に書面で答えられるべきですし、私たちもそうします。ハニカム紙がお客様の製品に適しているかどうか、まだ検討中であれば、まずはハニカム紙とは何か、どのように保護するのかのガイドをご覧ください。